TG

Закон и порядок

Обязательное фотографирование при покупке сим-карты в салонах МТС

Автор adminна 15.06.202015.06.2020

Содержание

  • Сбор данных
  • Купить сим-карту не удалось
  • Что говорит оператор
    • Дополнительные публикации:

В салоне МТС не удалось купить стартовый пакет с сим-картой из-за требований сдать биометрические данные. При этом такие истории в сети не редкость, покупатели начали массово жаловаться на давление продавцов с весны этого года.

Сбор данных

Еще весной представитель МТС рассказал, что всем абонентам при покупке нового стартового пакета предоставляется возможность пройти дополнительную идентификацию для получения ряда финансовых услуг. При этом было подчёркнуто, что процедура является добровольной и консультанты просто ставят клиентов в известность о такой возможности.

Если по какой-то причине абонент не хочет проходить такую идентификацию (чаще просят сфотографироваться), то он может этого не делать. В таком случае сим-карта продаётся в обычном режиме, после предъявления паспорта гражданина России.

Стоит напомнить, что с июля 2018 года российские банки могут идентифицировать личность пользователей не только по лицу, но и голосу. Особенно старается в этом плане «МТС Банк», который правдами и неправдами пытается собрать биометрию с клиентов.

Сбор биометрии возможен только с полного согласия гражданина и проводится совершенно бесплатно (закон № 149-ФЗ).

Купить сим-карту не удалось

Пользователь Фейсбук Любовь рассказала, что она зашла в московский офис МТС купить сим-карту и как обычно предъявила паспорт гражданина России. Но сотрудники сказали, что продать стартовый пакет без предварительного сбора биометрических данных они не могут, так как это предусмотрено законом Яровой. При этом никакие документы, где указана законность таких требований, предъявлены не были.

После недолгих препирательств женщина покинула салон МТС и зашла в соседний магазин «Связной», где без проблем купила сим-карту МегаФона, без всяких требований относительно биометрических данных. На основании этого женщине интересно – это изменение законодательной базы или всё-таки перегиб палки на местах?

Примечательно, что у МегаФона тоже есть отдельный финансовый проект МегаФон Банк, под брендом которого оказывает услуги Банк Раунд. Но этот мобильный оператор не претендует на обязательный сбор данных своих клиентов.

Что говорит оператор

За неприятную ситуацию, которая произошла в столичном салоне связи, в Facebook пришлось оправдываться представителю МТС. Было отмечено, что биометрия – это добровольная услуга, от которой пользователь вполне может отказаться, поставив отметку в регистрационной форме. Помимо этого, у покупательницы попросили уточнить номер салона, где ей отказались продавать стартовый пакет.

Автор Татьяна Слежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событий

Дополнительные публикации:

  • Статья 447. Заключение договора на торгах

    Комментарии к статье 1. Коммент. ст. предусматривает, что договор может быть заключен не только в…

  • Как получить отчет о расходовании алиментов на ребенка?

    4 311 просмотров Согласно ст. 80 Семейного кодекса РФ, оба родителя должны содержать своих несовершеннолетних…

  • Как не стать жертвой процентов. Разбираем основания и порядок начисления процентов по ст. 317.1 и ст. 395 ГК РФ

    Продолжаю серию публикаций, посвященных неустойке, первая из которых уже была опубликована. Сегодня хотелось бы рассмотреть…

  • Как можно выписать из дома без согласия

    Часто собственник недвижимости предоставляет кров и прописку постороннему лицу, а потом не знает, как выписать…

  • Статья 195 ГПК РФ. Законность и обоснованность решения суда

    Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации:Статья 195 ГПК РФ. Законность и обоснованность решения суда1. Решение суда…

Закон
0

Свежие записи

  • Документы
  • Как получить порубочный билет?
  • Исковое заявление о разделе жилого дома в натуре между собственниками
  • Куда обращаться, если не выдают бесплатные лекарства?
  • Как часто нужно проходить осмотры для медицинской книжки?

Свежие комментарии

    Рубрики

    • Закон

    Страницы

    • Карта сайта
    © Авторское право 2020 TG. Все права защищены. The Ultralight by Raratheme.Сайт работает на WordPress .